Haz que el aviso de siniestro llegue con fotos y póliza antes de la llamada.
El cliente comparte número de póliza, fecha del evento, fotos de daños y descripción desde un enlace privado. El equipo entra con mejor filtro.
Qué entra antes de la llamada
Tu equipo decide con documentos, contexto y prioridad en la misma vista.
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elementos clave por caso
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pasos del flujo
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escenarios cubiertos
Primer caso típico
Aviso de siniestro que llega por correo sin número de póliza ni fotos claras.
Checklist guiado
Lo que esta landing pide antes de escalar el caso.
Número de póliza
Fecha y lugar del evento
Fotos de daños o soportes
Descripción del siniestro
Flujo operativo
Cómo avanza el caso desde enlace privado hasta decisión.
Recibe póliza, fotos de daños y contexto del siniestro antes de ocupar al liquidador.
El cliente recibe un enlace y completa póliza y contexto del siniestro.
El equipo revisa si el aviso está listo para procesar o necesita faltantes.
El liquidador o asesor toma la siguiente decisión con mejor lectura del caso.
Impacto esperado
Lo que gana la operación cuando el intake deja de vivir disperso.
Avisos más completos
Menos tiempo en discovery básico
Mejor experiencia para el cliente
Casos frecuentes
Consultas que esta landing ayuda a ordenar mejor.
Aviso de siniestro que llega por correo sin número de póliza ni fotos claras.
Cliente que quiere reportar un daño rápido pero no tiene los documentos a la mano en la llamada.
Equipo de siniestros que hoy repite por chat las mismas preguntas de admisión.
Siniestro complejo que requiere varios soportes antes de ser asignado a un liquidador.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas antes de solicitar acceso.
¿Sirve para auto y hogar?
Sí. Puedes adaptar el flujo según el ramo y tipo de siniestro.
¿Puedo pedir fotos obligatorias?
Sí. La activación puede incluir la carga de imágenes como paso clave.
¿Ayuda a decidir antes de enviar al liquidador?
Sí. El objetivo es llegar con mejor filtro al siguiente paso.
¿El cliente necesita instalar una app?
No. Todo se completa desde un enlace privado.
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Cada landing responde una intención clara y muestra qué debe llegar antes de usar tiempo de liquidación o ventas.
Solicitar acceso privado
Quiero evaluar este flujo para mi operación.
Cuéntanos qué tipo de casos recibes hoy y cómo los filtran antes de que el equipo pierda tiempo.
Solicitud enviada
Tu lugar en la revisión privada
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Nuestro equipo revisará tu operación y te escribirá con el siguiente paso.